Writingpaperei
  • Etusivu
  • Häät ja tapahtumat
  • Palvelut
  • Yhteystiedot

Palautusehdot

Päivitetty:

Yleiset palautusehdot

Writingpaperei tarjoaa palautusoikeutta tietyin ehdoin. Pyrimme ratkaisemaan kaikki ongelmat asiakastyytyväisesti.

Palautusoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tilauksesta, jos tuote on viallinen tai ei vastaa kuvausta. Huomaa, että elintarvikkeisiin (kuten tuoreisiin kukkiin) sovelletaan erityisiä säädöksiä.

Tuoreet kukat

Koska käsittelemme tuoreita kukkia, niiden palautus on rajoitettu. Jos kukkakimpussa on vika tai se ei vastaa tilattua, ota yhteyttä 24 tunnin kuluessa toimitusta, ja korvaamme tai hyvitetään tilauksen.

Vialliset tuotteet

Jos tuote on viallinen tai vaurioitunut toimitukseen, korvaamme sen ilmaiseksi tai hyvitämme maksun. Ota yhteyttä mahdollisimman pian toimitusta seuraavien 24 tunnin kuluessa.

Vaihto

Jos haluat vaihtaa tuotteen, ota yhteyttä. Vaihdon mahdollisuus riippuu tuotteiden saatavuudesta.

Hyvitys

Hyvitykset käsitellään takaisin alkuperäiseen maksutapaan 5-10 arkipäivän kuluessa hyvityksen hyväksymisestä.

Palautusohjeet

Seuraa näitä ohjeita palauttaessasi tuotetta:

  1. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme: info@writingpaperei.world
  2. Kerro tilausnumerosi ja ongelman luonne
  3. Noudata asiakaspalvelun antamia ohjeita
  4. Pidä tuotteesta kuvia, jos se on vaurioitunut

Erityistapaukset

Häätilaisuus tilaukset ja muut räätälöidyt tuotteet voivat vaatia erillisen sopimuksen, jossa määritellään erityiset palautusehdot.

Kuluttajansuoja

Noudatamme Suomen kuluttajansuojaa ja tarjoamme asiakkaillamme oikeudet laissa säädetyt oikeudet.

Yhteydenotto

Jos sinulla on kysymyksiä palautuksiin liittyen, ota yhteyttä: info@writingpaperei.world

← Takaisin etusivulle
  • Tietosuojakäytäntö
  • Käyttöehdot
  • Palautusehdot
  • Evästeet

© Writingpaperei. Kaikki oikeudet pidätetään.